Hopp til hovedinnhold

Renter og kostnader i en inkassosak

Inkasso koster mer enn renten. Salær, gebyrer og renter regnes på hver sin måte, og maksimalsatsene er ikke alltid det byrået krever. Her er hva som lovlig kan kreves.

Én setning er verdt mer enn resten av seksjonen til sammen: maksimalsatsene i inkassoforskriften er et tak på de samlede utenrettslige inndrivingskostnadene. Purregebyret og inkassovarselgebyret teller innenfor taket, ikke i tillegg til det. Legg sammen alt av gebyrer og salær på kravet ditt, og hold summen opp mot taket for hovedstolens beløpsintervall.

Inkassosatsen er 750 kroner i 2026, og salæret er et multiplum av den. Det dobles først når fristen i betalingsoppfordringen er oversittet med mer enn 28 dager — ikke etter 42 dager, som ofte oppgis.

At dette ikke er teori, viste Finanstilsynets rapport i desember 2023: over 40 000 saker hos ti finansforetak med urettmessige gebyrer og renter. Kjernen var at purregebyr var lagt inn i hovedstolen og dermed ga feil salærtrinn. Tilsynets konklusjon var hardere enn de fleste tror — salærkravet bortfaller etter inkassoloven § 17 fjerde ledd. Det holder ikke å nedjustere.

Kostnadene i en inkassosak

Grundig guide

Inkassosalær 2026: hele salærtrappen — og taket de fleste overser

Maksimalsatsen er ikke en prisliste. Den er et tak på alt kreditor og inkassoforetaket til sammen kan kreve for å ha drevet inn kravet utenfor rettsapparatet.

Renten regnes av hovedstolen — ikke av salær og gebyrer

Legger noen purregebyret inn i hovedstolen, blir både renten og salærtrinnet feil. Finanstilsynets konklusjon er at salærkravet da faller bort — ikke at det skal nedjusteres.

Saksgangen

Inkassoprosessen steg for steg: frister, dokumenter og hva hvert trinn koster

Hvert trinn i en inkassosak har en tidligste dato og en pris. Kjenner du begge, ser du med én gang om kravet ditt er kommet dit det påstår å ha kommet.

Betalingsavtale med inkassobyrå: fem avdrag koster 1 125 kroner mer enn fire

Inkassoforetaket har ingen plikt til å gi deg en avdragsordning. Men går de med på det, er kreditor bundet — og da er det avtalens ordlyd som avgjør hvor pengene dine havner.

Rettighetene dine

God inkassoskikk når det gjelder renter og kostnader

Én setning i inkassoloven avgjør om du skylder inkassokostnadene eller ikke. Her er hva Finansklagenemnda faktisk har lagt i den, i saker om renter og salær.

Klage på et rentekrav: først til byrået, så til Finansklagenemnda

Finansklagenemnda tar bare saker som inkassoforetaket har ferdigbehandlet. Det første brevet du skriver, avgjør derfor om du i det hele tatt kommer videre.

Krev en spesifisert oppstilling — det første steget i enhver kontroll

Du kan ikke kontrollere et rentekrav du ikke har tallene til. Be om oppstillingen først, klag etterpå — aldri motsatt.